![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 125w)
-
Zwroty i reklamacje
Uprawnienie do odstąpienia od umowy
Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru, (tj. od dnia od objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Towar należy opakować i odesłać na adres:
Moto Kusy Włodzimierz Kusik, Jędrzejów 84 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 7 dni od otrzymania towaru. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
Reklamacje dotyczące Towarów
Wszelkie reklamacje, należy kierować na skrzynkę sklep@dywanikiwelurowe.com lub zgłaszać telefonicznie pod numerem 509-587-451. W większości przypadków reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, a w każdym przypadku, nie później niż w przeciągu 3 dni roboczych. Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest użytkowanie towaru zgodnie z jego przeznaczeniem oraz przestrzeganie warunków czyszczenia i konserwacji. Zawsze staramy się każdą reklamacje rozpatrzeć możliwie na korzyść klienta.
